Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre YZO Padel et tout client effectuant un achat sur le site yzopadel.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site yzopadel.com. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par YZO Padel. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). YZO Padel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client passe commande en ligne sur le site yzopadel.com. La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute commande figurant sur le site suppose que le client en accepte les termes.

YZO Padel se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay via Shopify Payments. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.

Les données de paiement sont sécurisées et cryptées. YZO Padel ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon la destination. YZO Padel s'engage à tout mettre en œuvre pour respecter les délais annoncés.

La livraison est offerte dès 2 raquettes achetées pour la France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier YZO Padel de sa décision par email à : contact@yzopadel.com

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

9. Responsabilité

YZO Padel ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, indisponibilité du produit, force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle.

10. Litige

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.