Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site yzopadel.com entre YZO PADEL et tout acheteur (ci-après "le Client"). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

YZO PADEL
Forme juridique : [Micro-Entrepreneur
Email : contact@yzopadel.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site au moment de la consultation par le Client. YZO PADEL s'efforce d'assurer l'exactitude des descriptions et photographies des produits. Toutefois, des variations mineures peuvent exister. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). YZO PADEL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément et ajoutés au prix des produits lors de la validation du panier.

4. Commande

Pour passer commande, le Client suit les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits et ajout au panier ;
  2. Validation du panier et vérification de la commande ;
  3. Identification ou création d'un compte client ;
  4. Saisie de l'adresse de livraison et choix du mode de livraison ;
  5. Choix du mode de paiement et validation du paiement ;
  6. Confirmation de commande par email.

YZO PADEL se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des motifs légitimes (stock insuffisant, litige en cours, suspicion de fraude, etc.).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ;
  • PayPal ;
  • [à compléter selon vos modes de paiement].

Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. YZO PADEL ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition. YZO PADEL ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes extérieures (grève, intempéries, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

8. Garanties légales

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison ;
  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut de conformité, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut un remboursement.

9. Responsabilité

YZO PADEL ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le Site. La responsabilité de YZO PADEL est limitée au montant de la commande concernée.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site est protégé par le droit d'auteur et appartient à YZO PADEL. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

12. Modification des CGV

YZO PADEL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Il peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : mars 2026