Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Une fois expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis.

Délais de livraison estimés

• France : 2 à 4 jours ouvrés

• Belgique, Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés

• Espagne, Italie : 4 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (fêtes, vacances, grèves, etc.).

Frais de livraison

• France : Livraison gratuit

• UE (zones desservies) : Livraison standard à 22€

• Livraison Internationale hors UE : Livraison standard à 29€

Transporteurs utilisés

Nous travaillons principalement avec Colissimo et Mondial Relay. Vous pouvez choisir votre mode de livraison lors de la commande.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, merci de nous contacter au plus vite. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Colis endommagé ou non reçu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, merci de nous contacter sous 5 jours avec des photos à l’appui si nécessaire. Nous vous proposerons une solution adaptée (échange, remboursement, renvoi).